Postoji nekoliko načina za to, a mi ćemo ih proći kroz najjednostavniji do najsloženijih. Trebat će vam računalo ili Mac s instaliranim programom iTunes da biste vratili operativni sustav uređaja.
Izvršite tvorničke postavke
Standardno vraćanje na tvorničke postavke je najbrža i najjednostavnija opcija. On će resetirati uređaj na "kao novo" stanje, brisanje svih vaših osobnih postavki, aplikacija i drugih lokalnih podataka. Kada završite, morat ćete ponovno proći kroz postupak prvog postavljanja. Naravno, svi podaci koji su sinkronizirani s vašim iCloud računom ili nekom drugom mrežnom uslugom bit će obnovljeni nakon što se ponovno prijavite na svoj uređaj s vašim korisničkim podacima. Ako ste postavili iCloud, automatski će izraditi sigurnosnu kopiju podataka lokalne aplikacije i vratiti je nakon ponovnog postavljanja uređaja i ponovne instalacije aplikacija.
Ova vrsta resetiranja idealan je ako želite da uređaj dobije "slično novom" stanju, pogotovo ako ga prodajete ili ga samo prosljeđujete nekome drugome.
Da biste izvršili standardni tvornički reset, dodirnite ikonu aplikacije Postavke na početnom zaslonu uređaja. Dodirnite opću kategoriju u Postavkama, a zatim se pomaknite prema dolje i dodirnite Vrati. Dodirnite Brisanje svih sadržaja i postavki i unesite PIN kada se to od vas zatraži. Na suvremenom uređaju iPhone ili iPad uređaj će ukloniti ključ za šifriranje koji štiti pristup vašim podacima, osiguravajući da se ne može oporaviti i označavati dijelove memorije kao dostupne za upotrebu. To će potrajati samo nekoliko minuta.
Vraćanje s iTunesom
Gore navedeni postupak uklanja samo vaše osobne podatke i aplikacije. Ne instalira cijeli operativni sustav. Ako doživljavate padove ili druge probleme, sistemske datoteke na vašem uređaju mogu biti oštećene. Te probleme možete riješiti povezivanjem uređaja s računalom ili Macom koji pokreće iTunes. iTunes može preuzeti operativni sustav uređaja iz Apple i ponovo instalirati novu kopiju na uređaju, zamjenjujući operacijski sustav uređaja i stvarno početi ispočetka. To je poznato kao "vraćanje".
Najprije otvorite iTunes na računalu. Trebali biste osigurati da koristite najnoviju verziju programa iTunes za to.
Zatim priključite iPhone, iPad ili iPod Touch na računalo ili Mac računalo pomoću isporučenog USB kabela. USB kabel je obično priključen na zidni punjač - to je isti kabel koji koristite za punjenje. Otključajte uređaj pomoću PIN-a i dodirnite gumb Zaključaj da biste vjerovali računalu.
Vraćanje iz načina za oporavak
Ako se vaš uređaj neće pokrenuti ili standardni proces vraćanja neće ispravno raditi kada ga pokušate s iTunes-a, morat ćete upotrijebiti način oporavka da biste popravili uređaj. Provjerite je li iTunes otvoren na vašem računalu prije početka ovog postupka.
Da biste ušli u način oporavka, najprije morate potpuno isključiti uređaj. Pritisnite i držite gumb za uključivanje i zakrenite ga da biste ga isključili. Ako uređaj ne reagira, istovremeno pritisnite i držite tipke za napajanje i početnu na nekoliko sekundi kako biste ga isključili. (U slučaju iPhone 7, pritisnite i utisnite gumb za uključivanje i gumb za smanjivanje glasnoće.)
Zatim priključite USB kabel uređaja na računalo. Pritisnite i držite početni gumb dok se ne pojavi zaslon "Connect to iTunes" - vidjet ćete konektor koji pokazuje na ikonu iTunes. Sada možete otpustiti gumb. Ako ne vidite ovaj zaslon i uređaj se normalno pokreće, pokušajte ponovo. Pazite da držite gumb za početnu stranicu dok se ne pojavi zaslon.
Ako nijedna od ovih trikova ne popravlja probleme s kojima se suočavate, vaš uređaj možda ima hardverski problem. Vjerojatno biste ga trebali odnijeti Appleu i popraviti ga za vas.