Izvršavanje tvorničkog resetiranja obrisat će sve lokalne podatke pohranjene na vašem Chromebooku - na primjer, datoteke pohranjene u mapi Preuzimanja. Većina podataka na vašem Chromebooku sinkronizira se na mreži tako da ga možete vratiti prijavom putem Google računa.
NAPOMENA: Ako ste se jako složili s Chromebookom, primjerice, ako ste instalirali sustav Windows, morat ćete napraviti malo dodatnog posla da biste ga ponovno postavili, stoga pogledajte ovaj vodič.
Pokrenite Powerwash da biste izbrisali podatke Chromebooka
Značajka Powerwash uklanja sve vaše osobne podatke s vašeg Chromebooka. Kada uključite Chromebook, vidjet ćete ekran za postavljanje za prvi put na kojem morate sve podesiti povezivanjem s Wi-Fi mrežom i prijavom na Google račun. Upotrijebite Powerwash kada završite s Chromebookom i želite ga prodati ili dati drugoj osobi.
Korisnički podaci pohranjeni na vašem Chromebooku kriptirani su, tako da korisnici više neće moći oporaviti izbrisane datoteke s Chromebooka poslije.
Da biste pokrenuli Powerwash, prijavite se na Chromebook i otvorite zaslon postavki Chromea. Provedite pretraživanje ovdje za Powerwash ili kliknite Prikaži napredne postavke i pomaknite se do dna stranice postavki. Kliknite gumb Powerwash i kliknite Restart. Chromebook će se ponovo pokrenuti, izbrisati sve njezine korisničke podatke i predstaviti vam zaslon s prvim postavkama.
Onemogući način razvojnog programera za ponovnu instalaciju OS-a Chrome
Ako ste omogućili način razvojnog programera i izmijenili softver Chromebooka - možda ste instalirali Linux uz Chrome OS - možete onemogućiti način razvojnog programera da biste izbrisali sve prilagodbe. Kada onemogućite način razvojnog programera, Chromebook će obrišiti sve korisničke podatke i vratiti sve datoteke sustava na zadano stanje.
Ponovo pokrenite Chromebook i vidjet ćete poruku o standardnoj "Verifikaciji OS-a je isključena". Umjesto pritiskanja Ctrl + D da biste preskočili ovo upozorenje, pritisnite gumb razmak kako biste ponovno omogućili verifikaciju operativnog sustava i onemogućili način razvojnog programera. Završit ćete sličan Chromebook i sve promjene koje ste napravili u operacijskom sustavu nestat će. Ako želite ponovo pokrenuti datoteke s operativnim sustavom niske razine, morat ćete ponovno omogućiti način razvojnog programera.
Stvorite medije za oporavak za ponovnu instalaciju OS-a Chrome
Možda ćete vidjeti poruku "OS Chrome nedostaje ili je oštećen" ako se Chromebook ne može pokrenuti. Morat ćete izraditi medij za oporavak s drugog računala s operativnim sustavima Windows, Mac OS X, Linux ili Chrome kako biste mogli ponovo instalirati OS Chrome.
Instalirajte Chromebook Recovery Utility aplikaciju iz Chrome web-trgovine. Pokrenite ga i upotrijebite za izradu medija za oporavak s USB pogonom ili SD karticom. USB pogon ili SD kartica moraju biti 4 GB ili veća.
Force-Boot u način oporavka
Ako želite ponovno instalirati OS Chrome i ne vidite poruku "OS Chrome nedostaje ili je oštećen", možete prisiliti Chromebook da se pokreće u načinu oporavka.
Prvo isključite Chromebook. Zatim pritisnite tipku Esc + Refresh na tipkovnici i držite gumb Napajanje. (Tipka Osvježi se nalazi gdje će F3 biti na tipičnoj tipkovnici računala.) Vaš Chromebook će se automatski pokrenuti u način oporavka.
Esc + Refresh način je za novije Chromebookove. Stariji Chromebookovi i Chromeboxovi zapravo imaju fizičke gumbe za oporavak. Morat ćete pritisnuti i držati gumb, a zatim uključiti Chromebook dok držite gumb pritisnutom. Google pruža galeriju slika koje prikazuju lokaciju gumba na različitim modelima Chromebooka.
Izvršite Hard Reset
Ako se Chromebook uopće ne pokreće, možda ćete morati izvršiti tvrdi reset. To možete učiniti pritiskom na Refresh + Power na modernim Chromebookovima. Na Chromeboxu morate odspojiti i ponovo spojiti kabel za napajanje.
Na starijim računalima Chromebook možda ćete morati izvaditi bateriju i ponovno je umetati ili upotrijebiti posebnu tipku za resetiranje. Google ima galeriju slika koje prikazuju gdje se gumb nalazi na različitim Chromebookovima.
Brzo se vratite na brzinu nakon ponovne instalacije OS-a Chrome. Vaši će se podaci i aplikacije sinkronizirati kada se ponovo prijavite istim Google računom. Radi isto kao prijava na vaš Google račun na novom Chromebooku.
(U vrijeme pisanja uslužni program za oporavak Chromebooka koji smo ovdje spomenuli nije službeno objavljen, jer smo ga uključili jer su programeri Chrome OS-a naznačili da će uskoro biti službeno izdana i zamijenit će stare alate za oporavak.)