Microsoft je pokrenuo remasteriziranu i obnovljenu verziju izvornog doba carstava kao Age of Empires: Definitivno izdanje u Microsoft Storeu. Međutim, čini se da sada mnogi korisnici su pogođeni mnogim neobičnim greškama koje im ne dopuštaju pokretanje ili igranje igre.
Konačno izdanje Age of Empires ne pokreće se
Neke od uobičajenih pogrešaka uključuju:
- Igra se ne pokreće ili se zaglavi pri učitavanju i nikad ne prelazi zaslon za učitavanje.
- Igra se nastavlja s padom i ponovno otvara trgovinu za ažuriranje koje se nikada ne događa.
- Ponekad pokazuje logotip, a igra prestaje.
- Grafika je zaostaju.
U ovom postu dijelim neke savjete koje možete upotrijebiti da biste ispravili te pogreške, no nema jamstva jer ovisi o računalu na računalo. Može raditi za neke, a možda i za druge.
1] Provjerite minimalne zahtjeve za računalom
Osim ako imate vrlo staro računalo, većina novih generacija računala bi trebala moći pokrenuti ovu igru. Microsoft je podijelio minimalni računalni zahtjev igre u nastavku:
Minimalni zahtjevi za PC:
| Minimum | |
| OS | Windows 10 |
| Arhitektura | 64 |
| tastatura | Integrirana tipkovnica |
| Miš | Integrirani miš |
| DirectX | Verzija 11 |
| Memorija | 4 GB |
| Video memorija | 1 GB |
| Procesor | 1,8 Ghz + Dual Core ili veći i5 ili AMD ekvivalent |
| Grafika |
|
Preporučeni PC zahtjevi:
| Preporučeni | |
| OS | Windows 10 |
| Arhitektura | 64 |
| tastatura | Integrirana tipkovnica |
| Miš | Integrirani miš |
| DirectX | Verzija 11 |
| Memorija | 16 GB |
| Video memorija | 2 GB |
| Procesor | 2,4 Ghz i5 ili više (4 HW niti) |
| Grafika | Nvidia GTX 650; AMD HD 5850 |
To je rekao, ako ga podvrgnete bez provjere zahtjeva, možda želite nadograditi svoje računalo ili ga igrati sa svojim računom na nekom drugom računalu.
2] Instalirajte besplatnu aplikaciju iz Microsoft trgovine
Malo iznenađujuće savjet, ali ovo dolazi izravno iz AOE tima. Korisnici koji se suočavaju s problemima s kodom pogreške " 0x803F8001"Možda ćete morati preuzeti besplatnu aplikaciju ili igru iz trgovine. To može biti igra poput Candy Crush ili Firbit App, ali čini se da je rješavanje problema.
Iako traže da potpišu sve ostale račune koje možete imati na računalu, sve dok to ne uspije. Kada završite, možete se kretati Microsoftova knjižnica "Knjižnica" i pokrenuti Age of Empires: Definitive Edition.
3] Jeste li unaprijed naručili? Vrijeme je za ponovnu instalaciju
Igra je za pre-poredak, a mnogi su ga kupili. U to je vrijeme potisnulo igru, da bi započelo tek kada je lansiranje bilo službeno. Čini se da te igre trebaju ponovo instalirati igru. Još 17,8 GB ograničenja širine pojasa, ali čini se da je to jedino rješenje za sada.
- Pritisnite tipku Windows da biste otvorili Početni zaslon.
- Potražite Age of Empires pod popisom "A".
- Desnom tipkom miša kliknite i deinstaliraj.
- Nakon dovršetka deinstalacije, idite na "Moja knjižnica" u sustavu Windows Store.
- Potražite igru i ponovno ga instalirajte.
4] Poništavanje podataka Age of Empires DE igre
To je bolje od ponovne instalacije cijele igre i može raditi samo za vas. Značajka za poništavanje aplikacije dostupna je u verzijama Windowsa 10 za verzije 1607 ili novije.
- Upišite "Aplikacije i značajke" u traku pretraživanja i odaberite je.
- Pronađite i odaberite Age of Empires: Definitive Edition, a zatim odaberite Napredne opcije.
- Kliknite Ponovno postavljanje.
5] Jeste li na verziji Insider u sustavu Windows 10?
Mnogi su prijavili timu za podršku AOE-a da su pokrenuli probleme pri pokretanju igre ako se nalaze na verziji sustava Windows prije izdanja / Insider. Ovaj se problem istražuje dok čitate ovo. Zato ostanite zbog ažuriranja o tome.
6] Provjerite antivirusne postavke
Natrag na osnove. Anti-virus uzrokuje probleme s pokretanjem bilo koje aplikacije ili igre ako prepoznaju nešto pogrešno u igri. Slijedite korake u nastavku:
- Neki antivirusni programi mogu spriječiti pokretanje igre. Svakako provjerite svoje antivirusne postavke kako biste bili sigurni da se Age of Empires: Definitive Edition ne blokira.
- Dodajte igru na bilo koju značajku popisa dopuštenih u vašem protuvirusnom programu.
Age of Empire Supporrt tim posebno ističe antivirusnim programima Comodo i F-secure da imaju poznate sukobe s Age of Empires DE. Za Comodo pokušajte onemogućiti otkrivanje ubrizgavanja ljusaka ili zaštita od prenaponskog pufera. Slični blokeri graničnih kodova u drugim programima mogu uzrokovati i probleme.
7] Pokrenite alat za rješavanje problema s aplikacijom Windows 10 za trgovinu
Windows 10 ima izgrađen alat za otklanjanje poteškoća. Utipkajte rješenje problema u Cortaninu okviru za pretraživanje i trebali biste odmah vidjeti postavke.
- Otvorite Apps za Windows Store s popisa.
- Pokreni ga.
- Općenito će provjeriti postoji li problem i pokušajte je popraviti.
8] Crash! Objesiti! Sudar! Ponovno otvorite trgovinu i ažuriraj
To je tipična pogreška za koju trebate Prikupite DxDiag i dnevnike trgovine. Taj će proces obuhvatiti podatke o sustavu i zapisnicima instalacije. Morat ćete to poslati AOE timu za podršku kako biste popravili.
-
Getting DxDiag:
- In your Cortana search bar, type dxdiag and click on “ DxDiag Run command “.
- Select “ Save All Information ” and save the dxdiag file to your desktop.
-
Getting Store Logs:
In your Cortana search bar, type wscollect and click on “ wscollect Run command.” This will generate a.cab file on your desktop.
-
Send Microsoft your information. Gather the following information and send it to them:
-
Gather as much of the following information as possible into an email:
- A description of your issue. Please be as detailed as possible.
- A screenshot of your issue, if you were able to gather one.
- Your DxDiag file.
- Your .cab file.
- The name of antivirus software on your PC, if any.
- The name of VPN software on your PC, if any.
- The name of firewall software on your PC, if any.
- Once you have as much of the above information as possible, send it to [email protected]. They will get back to you with further steps as soon as possible.
-
Moguće je da nitko od njih ne riješi vaš problem, a jedina je mogućnost čekati ažuriranje od AOE Support tima kako bi to postiglo. Siguran sam da već rade na tome.
P.S: Rune Goksør kaže u donjem odjeljku komentara: 'Dodavanje engleskog jezika na engleskom jeziku za Windows učinio je trik za mene'.
