Poslovni chat je način za lakše povezivanje s tvrtkama bez skakanja kroz obruče na svojoj web stranici. Umjesto toga, možete ih tekstirati putem iMessage i tamo postaviti svoja pitanja. Značajka je izvorno otkrivena tijekom WWDC 2017, ali nedavno je objavljena kao nova značajka u sustavu iOS 11.3 (kao i na macOS 10.13.4).
Trenutačno postoji samo nekoliko tvrtki koje podržavaju Business Chat: Apple, Discover, Hilton, Home Depot, Lowe, Marriott, Newegg, TD Ameritrade, Wells Fargo i 1-800-Flowers. Štoviše, čini se da se poslovni chat i dalje polako usmjerava prema korisnicima, jer nisu svi podržani poslovni radovi za mene. Zato imajte na umu.
Da biste započeli, postoji nekoliko načina na koje možete pokrenuti poslovni razgovor s podržanim robnim markom ili tvrtkom. Neke web stranice imaju vezu za chat u iMessage (poput 1-800-Flowers), ali uvijek možete pronaći gumb iMessage pored podržanih tvrtki kada ih pretražujete u Siri, Safari ili Apple Maps. Kao što sam spomenuo gore, neke tvrtke se možda neće pojaviti za vas - Home Depot se pojavio u Siri rezultatima za mene, ali ne kada je traži za Apple Maps.