Ako ste upravo kupili novu kopiju Microsoft Office 2010 i otkrijete da ga ne možete otključati ili aktivirati upotrebom navedenog licencnog ključa, možda biste trebali isprobati sljedeće korake za otklanjanje poteškoća.
Najčešća pogreška koja se pojavljuje prilikom unosa ključa proizvoda u sustavu Microsoft Office jest:
Ovo nije važeći ključ proizvoda tvrtke Office. Provjerite imate li ispravan ključ i ponovno ga upišite.
Ako primite ovu pogrešku ili niste u mogućnosti otključati ili aktivirati Microsoft Office 2010, najprije provjerite koristite li ispravnu vrstu tipke za Office pa pokušajte sljedeće:
- Provjerite brojeve i slova na ključu proizvoda. Ponekad broj osam (8) može nalikovati velikoj slovo B, a broj nula (0) može nalikovati velikoj slovo O. Kopirajte ključ proizvoda iz poruke e-pošte kako biste izbjegli pogreške tipkanja.
- Pazite da ne upotrebljavate ključ proizvoda iz starijih verzija sustava Office. Ti ključevi proizvoda neće funkcionirati u sustavu Office 2010.
- Nemojte koristiti ključ proizvoda koji bi mogao biti priključen na dno prijenosnog računala ili na stražnjoj strani stolnog računala. To su obično ključevi proizvoda tvrtke Microsoft Windows i neće funkcionirati u sustavu Office 2010.
- Ako je kartica za ključ proizvoda kupljena u maloprodaji i aktivirana u registru, nemojte koristiti ključ koji je unutar kartice za otključavanje sustava Office 2010. Morate se prijaviti na web stranicu navedenu na kartici i slijedite upute kako biste dobili stvarni ključ proizvoda za verziju sustava Office koju ste kupili.
- Ključ proizvoda za samostalni proizvod sustava Office 2010 (kao što je Microsoft Visio Professional 2010) neće se prihvatiti kao ključ proizvoda za paket Office 2010. Važno je podudarati ključ proizvoda s proizvodom za koji je naveden.
- Ključevi proizvoda Volume License neće biti prihvaćeni za maleni Office 2010 proizvod.
Ako vam to ne pomogne, možda ćete se morati obratiti Microsoftovoj podršci.
Vezane objave:
- Brzo upotrebljavajte Narrator & Povećalo s tim tipkovničkim prečacima u sustavu Windows 10
- Top 10 izdanja Microsoftovih proizvoda za 2010
- Nije moguće aktivirati Windows 10. Ključ proizvoda blokiran je.
- Povijest i razvoj softvera za Microsoft Office
- Windows 8.1 Pregled preuzimanja, instalacije, ključ proizvoda, vodič proizvoda, videozapis, često postavljana pitanja