Zapravo, problem postaje mnogo gori. Istraživači su mogli dokazati da Facebook omogućuje osobnim podacima koji se mogu identificirati, poput vašeg telefonskog broja, kako bi vas mogli ciljati na temelju sjena profila informacija koje grade - profile koje ne možete vidjeti i nemate kontrolu nad njima.
Pa da, ako svoj telefonski broj dajete Facebooku kako biste osigurali svoj račun, Facebook će je također koristiti za ciljanje vas za oglase. Ali ako jeste nemoj dajte im svoj telefonski broj, i dalje će koristiti vaš telefonski broj kako bi vas ciljali za oglase. I ne možete ništa učiniti (osim izbrisati Facebook).
Što je ovo sada?
Istraživači na Sveučilištima sjeveroistočnog i Princetona, koji rade s novinarima Gizmodoa, upravo su objavili uznemirujuće izvješće koje dokazuje da Facebook daje oglašavačima pristup korištenju informacija o "sjeni kontakta" za ciljanje oglasa.
Što to znači da čak i ako ne želite da vam Facebook dopusti oglašavačima da vas ciljaju vašim telefonskim brojem … Facebook i dalje pronalazi način da vas oglašavači ciljaju vašim telefonskim brojem i drugim osobnim podacima. To je čak i ako doslovno ne dajete Facebook svoj telefonski broj. Ako ste Facebooku unijeli lažni račun e-pošte kada ste se prijavili, iza kulisa znaju što je vaš pravi račun e-pošte.
Ako ste dali Facebook svoj telefonski broj za provjeru autentičnosti dvaju čimbenika, upotrebljavaju taj telefonski broj kako bi oglašavači mogli ciljati vas. Čak i ako ste upotrebljavali dva faktora na temelju aplikacije umjesto SMS-a, još uvijek najvjerojatnije imaju vaš pravi telefonski broj za ciljanje oglasa.
Znači možda mislite da su pojedinosti koje ste dali Facebooku ono što upotrebljavaju za ciljanje oglasa, ali to nije puna priča. I ne postoji način za zabranu Facebooka da cilja vaš telefonski broj čak i ako ga niste dali.
Držite se, što znači i ciljanje oglasa?
Dakle, ako ste Nintendo i želite oglašavati svoj SNES Classic, možda ćete koristiti opcije ciljanja na Facebooku da biste prikazali oglas samo ljudima koji su pravo doba da su izvodili izvornik kao djeca, a zatim ga dodatno pročistili ljudi koji imaju pokazao interes za SNES. Ako samo radite ograničeno pokretanje, možda biste ograničili oglase samo na zemlju, državu ili grad u kojem se pokrećete. Sada se vaš oglas prikazuje samo osobama koje će biti uzbuđeni zbog SNES-a i imate najbolji prasak za vaš novac.
Veće platforme pružaju i način ciljanja korisnika koji ste stekli izvan mreže. Na primjer, ako ste Nintendo, možda imate popis svojih kupaca koji su od vas naručili stvari. Dakle, imate e-adresu, telefonski broj i druge podatke. Platforme poput Facebooka (i ostalih) dopuštaju oglašavaču da prenese popis podataka o osobnom identitetu i koristi ga kako bi utvrdio hoće li vam se prikazivati oglasi. Misaoni proces je taj da oglašavač već ima vaš telefonski broj i adresu e-pošte, a mogu vas izravno kontaktirati ako odaberu, stoga je dopušteno prikazivanje oglasa na Facebooku.
Donja crta: ako je vaš telefonski broj na popisu u bilo kojoj tvrtki - a na temelju učestalosti robocalla, bolje je vjerovati - ta tvrtka može upotrebljavati vaš telefonski broj kako bi osigurala da se njihovi oglasi prikazuju ispred vašeg lica. Čak i ako ga niste dali Facebooku.
Ovdje postoji nekoliko velikih bilješki koje moramo biti kristalno čiste jer postoji dosta pogrešnih informacija:
- Facebook vam ne dopušta da ciljate jednu osobu s oglasom. Neće odobriti oglase koji ciljaju premalenu skupinu ljudi.
- Da bi oglašavači mogli ciljati oglase na temelju vašeg telefonskog broja ili drugih osobnih podataka, oni već moraju imati vaš telefonski broj ili osobne podatke.
- Facebook jene prodavati svoje podatke svima, uopće. U najboljem je interesu osigurati da su oni jedina tvrtka s potpunim profilom informacija o vama.
- Možete se uglavnom isključiti iz ciljanih oglasa diljem weba, pa čak i Facebook vam omogućuje ograničavanje oglasa na informacije o ciljanju koje Facebook prati.
Ono o čemu ovdje zapravo govorimo jest to da vidimo oglase za stvari za koje smo više zainteresirani, a mnogi ljudi uopće nemaju nikakvih problema. No, trebali bismo imati kontrolu nad tim, a Facebook nam ne dopušta kontrolu upotrebe naših kontaktnih podataka za ciljanje.
Kako Facebook dobiva moj telefonski broj i ostale informacije?
Prate kako je Facebook u prednjem planu ili pozadini na računalu. Gledaju Wi-Fi mreže, zapisnici poziva, Bluetooth svjetionici i još mnogo toga. Dugo su prikupljali sve svoje pozive i SMS podatke ako ste koristili Androidovu aplikaciju, a ako upotrebljavate Android, zapravo možete zamijeniti SMS aplikaciju putem usluge Facebook Messenger, što bi im očito omogućilo pristup vašem telefonskom broju.
Ali to se ne zaustavlja. Facebook kupuje podatke od kreditnih ureda, skladišta podataka trećih strana, vaše izvanmrežne kupnje i prikupljanje adresara od svojih prijatelja. Kako to znamo sve ovo? Facebook sve to postavlja u Pravila o podacima koje nitko ne čita i na stranici "Postavke oglasa" (gdje možete onemogućiti prikazivanje oglasa na temelju partnerskih podataka, ali ne i vaših podataka za kontakt) niti ih ne pokušavaju sakriti.
Facebook ima vaš telefonski broj bez obzira jeste li ga dodali na Facebook ili ne. I ništa o tome ne možete učiniti, jer vam ne daju nikakve kontrole nad svojim profilom u sjeni.
Mnogo lošije vijesti: svatko to radi
Ovo je mjesto gdje se pogoršava. Oglasi koje vidite prateći internetom na svakom web mjestu (uključujući i ovaj ponekad) izgrađeni su od ludih profila podataka iz svake velike tvrtke koji dijele podatke o tome što ste ikada mislili o kupnji u bilo kojem trenutku vašeg života.
Svatko prikuplja i dijeli informacije. Kreditne agencije prodaju svoje podatke svima onima koji su u granicama onoga što je pravno - što je prilično široko. Ciljov računalni sustav poznato je da je tinejdžer trudna prije nego što su njezini roditelji učinili.
Ovo nije samo Facebook, ovo je Google, Twitter, Amazon, i svaka druga masivna korporacija s kojom ste ikada imali interakciju. Ako vam se to ne sviđa, možete isključiti ciljane oglase, izbrisati Facebook i pokušati ograničiti ono što radite na mreži. Ali bez obzira na sve, vaše će podatke i dalje prodavati netko, čak i izvan mreže, sve dok se ne pojavi vrlo široka regulacija GDPR-a.
