Budući da je Tile tracker povezan s vašim telefonom i može se koristiti za pronalaženje važnih stavki poput ključeva, telefona ili novčanika, tvrtka ih ne olakšava uklanjanje. Zadnja stvar koju želite je da lopov odmah ukloni vaš tracker da ne možete pronaći svoje stvari. Ako se morate ukloniti stare pločice s računa, postoji nekoliko načina da to učinite i svi rade malo drugačije:
- Sakrij pločicu: Ako na popisu imate pločicu s mrtvom baterijom ili jednostavno ne želite to vidjeti, možete ju privremeno sakriti. To će i dalje zadržati pločicu aktivnom na vašem računu, ali nećete dobiti obavijesti o njemu i neće se prikazati na vašem popisu pločica. U bilo kojem trenutku možete otvoriti pločicu s izbornika Postavke.
- Prijenos pločice: Ova vam opcija omogućuje da vašu pločicu dajete nekome drugome. Morat ćete kontaktirati Tileovu korisničku podršku da to učinite.
- Zamijenite pločicu: Naposljetku će nestati baterija u pločici umrijeti. Kada se to dogodi, možete kupiti novu pločicu i zamijeniti svoj stari pločica s novom pločicom. Ovaj korak će deaktivirati vašu staru pločicu.
- Izbriši pločicu: Ako želite ukloniti pločicu s cijelog računa, morat ćete kontaktirati Tileovu korisničku podršku. Ovo je nuklearna opcija. Nakon što se pločica deaktivira, ne može se reaktivirati na bilo koji račun, iz sigurnosnih razloga. Ako želite dati svoju pločicu ili ga samo sakriti, koristite jednu od ostalih opcija.
Općenito, nećete želite izbrisati pločicu, ali proći ćemo kako upotrebljavati svaku opciju.
Sakrij pločicu s popisa
Da biste privremeno sakrili pločicu s računa, otvorite aplikaciju pločica.
Ako ikada morate otkriti pločicu, dodirnite ikonu Postavke na glavnom zaslonu aplikacije.
Pomaknite se dolje i dodirnite Upravljanje skrivene pločice.
Prijenos pločice prijatelju
Ako želite dati svoju pločicu drugoj osobi, trebat ćete kontaktirati podršku za pločicu. Prije nego što to učinite, trebat će vam nekoliko informacija.
- Vaša email adresa.
- Adresa e-pošte osobe kojoj želite prenijeti pločicu u.
- ID pločice pločice koju prenosite.
Imat ćete prvi dio, naravno. Provjerite je li vaš prijatelj preuzeo aplikaciju pločica za Android ili iOS i zamolite ih za adresu e-pošte koju su se prijavili. Zadnji bit je malo trickier. Da biste pronašli ID pločice, otvorite aplikaciju pločica i prijeđite prstom pločicu koju želite premjestiti ulijevo. Dodirnite Uredi.
Zamijenite staru pločicu s novom
Tile jamči da će svi njegovi proizvodi trajati najmanje godinu dana, ali mogu (i vjerojatno će) trajati dulje ovisno o trajanju baterije. Nakon što ste imali pločicu jedanaest mjeseci, možete se uključiti u program Tile's reTile da biste dobili zamjenu za jeftiniju od uobičajene maloprodajne cijene. Nakon što zamijenite svoju aplikaciju, otvorite aplikaciju. Prijeđite prstom ulijevo na pločici koju želite zamijeniti i dodirnite Uređivanje.
Izbriši pločicu s vašeg računa
- Podrška za chat: Da biste razgovarali s mrežom Tile online, otvorite bilo koju stranicu na Tileovom mrežnom centru za pomoć, zadržite pokazivač miša iznad plave boje Kako možemo pomoći? na dnu zaslona i kliknite Podrška uživo. To će vam omogućiti da započnete razgovor s predstavnikom pločica. Napomena: Ovo je dostupno samo od 8:30 do 17:30 Pacifica.
- Podrška e-poštom: Ako biste radije razgovarali putem e-pošte (ili ne možete kontaktirati Tile tijekom dana), možete poslati zahtjev za podršku putem ovog obrasca.
Opet, brisanje vaše pločice je iskušenje, pa vjerojatno nećete to htjeti, osim ako apsolutno morate potpuno onemogućiti pločicu. Nakon što izbrišete pločicu, bit će potpuno neupotrebljiv. Nikada ga više nećete moći omogućiti, a nitko drugi nikada neće moći upotrebljavati ni na svom računu.
