Program poboljšanja iskustava klijenata (CEIP) je napor tvrtke Microsoft za povećanje zadovoljstva kupaca. Prikupljanjem informacija od ljudi koji koriste softver i usluge, Microsoft se nada poboljšanju kvalitete i performansi svojih proizvoda. Ovo je volonterski program. Ne morate sudjelovati u korištenju Microsoftovih proizvoda.
Evo kako Program poboljšanja iskustava klijenata djela:
- Kada instalirate softver koji je dio programa, od vas će se pitati želite li se pridružiti programu. Ako se pridružite, Program poboljšanja doživljaja kupaca pokreće se na vašem računalu, bez ometanja vaših zadataka ili funkcioniranja vašeg računala.
- Tijekom računalnih sesija, male količine informacija o načinu na koji računalo koristite šalju se Microsoftu, koji će se analizirati za skupne trendove i obrasce upotrebe. Te se informacije zatim koriste za poboljšanje kvalitete Microsoftovih proizvoda i za odgovor na potrebe svojih kupaca. Osim pridruživanja programu, ne morate ništa učiniti.
- Informacije prikupljene Programom za poboljšanje doživljaja kupaca potpuno su anonimne. Ne možete ga pratiti i ne sadrži nikakve osobne podatke (kao što su vaše ime ili mjesto). Microsoft ne dijeli podatke prikupljene s drugim tvrtkama, a Program poboljšanja iskustava klijenata nije oglašavačka kampanja.
- Možete se pridružiti programu poboljšanja iskustava klijenata ili ih ostaviti u bilo kojem trenutku.
Ukratko, CEIP program pomaže tvrtki Microsoft poboljšati Windows i ostale programe. Bez prekida vas prikuplja informacije o vašem računalnom hardveru i načinu korištenja sustava Windows. Program također periodički preuzima datoteku za prikupljanje informacija o problemima koje ste mogli imati s programom Windows.
Onemogućite program poboljšanja iskustava korisnika
Iako se preporučuje da zadržite zadane postavke i pomognete Microsoftu da Windows bude još bolji, možete, ako želite, odlučiti isključiti, isključiti ili onemogućiti Program poboljšanja iskustava klijenata.
Da biste onemogućili Program poboljšanja iskustava klijenata, otvorite upravljačku ploču i upišite Program poboljšanja iskustava klijenata na traci za pretraživanje. Klikni na Promijenite postavke programa poboljšanja iskustva korisnika vezu u rezultatima pretraživanja. U okviru koji se otvori odaberite Ne, ne želim sudjelovati u programu i Spremi izmjene.
Pogledajte kako onemogućiti program Windows za poboljšanje iskustava korisnika sustava Windows pomoću programa GPEDIT ili Registry.
