Ako je vaš HP, Canon, Epson ili bilo koji drugi Skener ne radi na sustavu Windows 10 ovaj će vam post pokazati kako otkloniti poteškoće i ispravljati probleme i probleme s pogreškama skenera. U takvim trenucima možete vidjeti a Problem povezivanja s skenerom okvir za poruke. Nadogradnja na sustav Windows 10 također može uzrokovati prestanak rada mnogih uređaja, a to također uključuje i vaš skener. Ne biste se trebali smetati jer niste jedini koji je trenutno u ovoj situaciji. Ono što je važno jest činjenica da postoje načini za rješavanje problema i ponovno dobivanje skenera u radni oblik.
Skener ne radi na sustavu Windows 10
Ako je vaš Epson skener koja ne radi, kliknite na Početak, pronađite Epson mapu, otvorite mapu i odaberite Epson Scan Settings, Odavde kliknite na Mreža, a zatim kliknite na Dodati, i gledajte dok pretražuje IP adresa.
Sada morate dvaput kliknuti na IP adresu koja se pojavljuje, odaberite Uredi, preimenujte ga i na kraju kliknite u redu.
Osim navedenog tipa koji je posebno značajan za Epson skenere, sljedeći prijedlozi bi vam trebali pomoći pri otklanjanju poteškoća s skenerima bilo kojeg proizvođača.
Problem povezivanja s skenerom
1] Provjerite način kompatibilnosti
Prvi red djelovanja je osigurati da vaš skener nije postavljen Način kompatibilnosti, To može biti veliki problem ako jest, pa slijedite upute u nastavku da biste utvrdili jesu li Kompatibilnost Način povezan je s vašim skenerom.
Desnom tipkom miša kliknite ikonu vašeg skenera, a zatim odaberite Nekretnine s popisa izbornika. Kliknite karticu koja kaže Kompatibilnost, a zatim potražite opciju koja kaže Trčanje ovaj program u načinu kompatibilnosti za. Morat ćete ga poništiti, a zatim kliknuti u redu za aktiviranje.
2] Provjerite usluge Windows
Morat ćete provjeriti status nekih potrebnih servisa za Windows. Pokrenite dijaloški okvir Run, tako da to učinite pritiskom na Windows tipka + R, a zatim upišite service.msc u okvir i kliknite na u redu.
Sljedeći korak je, dakle, pronaći Stjecanje slike sustava Windows (WIA), kliknite desnom tipkom miša, a zatim odaberite Nekretnine, Odavde je važno osigurati to Vrsta pokretanja postavljena je na Automatski i Status usluge postavljena je na Trčanje.
Konačno, kliknite primijeniti gumb zatim krenite dalje i provjerite radi li vaš skener.
Iako postoji, trebali biste također osigurati da Pokretač procesnih procesa DCOM, Shell prepoznavanje hardvera, Daljinski postupak poziva, i RPC Endpoint Mapper Usluge se pokreću i postavljaju na Automatski.
3] Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom
Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima i pogledajte je li vam to pomoglo. Da biste ga pokrenuli, u okvir Start Search (Pokreni pretraživanje) upišite sljedeće i pritisnite Enter:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4] Ažurirajte upravljačke programe za skener
Windows 10, s vremena na vrijeme, poznat je po uklanjanju drivera trećih strana s generičkim upravljačkim programima nakon ažuriranja iz prethodnog operacijskog sustava. Šanse su, to bi mogao biti razlog zbog kojeg vaš skener više ne radi.
Da biste ručno ažurirali upravljački program skenera, posjetite službenu web stranicu svoje marke Scanner i potražite odjeljak za preuzimanje upravljačkog programa. Tu bi trebali pronaći upravljačke programe za vašu određenu skener, zadatak koji bi trebao biti prilično jednostavan za postizanje.
Postoji nekoliko besplatnih softvera za ažuriranje upravljačkih programa koji su danas dizajnirani kako bi automatski ažurirali upravljačke programe. Možda ih želite provjeriti.
Pogledajte ovaj post ako vaš pisač ne radi na sustavu Windows 10.
