Ako kritični proces sustava sustava Windows ne uspije ispravno, vaš se operativni sustav pada i prikazuje a Poginuo kritički proces Zaustavite pogrešku 0x000000EF ili Blue Screen na računalu sa sustavom Windows 10/8/7. To se događa jer je proces koji je potreban za pokretanje operativnog sustava Windows iznenada završio iz nekog razloga.
Nema dovoljno dokumentacije o tome na bilo kojem Microsoftovu web mjestu. Post međutim jednostavno tvrdi da:
The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.
Poginuo kritički proces
Sada, ako primite CRITICAL_PROCESS_DIED poruku o pogrešci, evo nekih od stvari koje biste mogli pokušati vidjeti.
1] Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima i pogledajte je li to pomaže. Pokrenite Upravitelj verifikatora vozača i pogledajte je li pomaže u otklanjanju poteškoća, prepoznavanju i rješavanju problema s upravljačkim programima uređaja.
2] Pokreni sfc / scannow ili System File Checker da biste provjerili i zamijenili oštećene datoteke sustava ako postoje. Ako se ne možete pokrenuti na radnu površinu, sustav Provjera datoteka sustava možete pokrenuti u sigurnom načinu rada ili izvanmrežno.
3] Također možete pokrenuti DISM kako biste popravili oštećenu sliku sustava.
4] Otvorite Upravitelj uređajima i provjerite jesu li ureñaji označeni s uskličnikom. Ažurirajte upravljačke programe i pogledajte je li to riješilo problem. Jeste li nedavno instalirali nijedan novi uređaj ili hardver? Onemogućite, uklonite ili deinstalirajte i pogledajte je li vam to pomoglo.
5] Izvršite Čist Boot. Kada pokrenete računalo u čistom pokretanju, računalo počinje korištenjem unaprijed odabranog minimalnog seta upravljačkih programa i programa za pokretanje. Rješavanje problema s čistim dizanjem osmišljeno je za izoliranje problema s performansama.
6] Ako se problem pojavio nedavno, koristite System Restore (Vraćanje sustava) da biste vratili računalo na dobru granicu i provjerite uzrokuje li problem. Ako je pokrenut nakon što ste ažurirali operacijski sustav, možda želite zaustaviti ažuriranje tog ažuriranja i prijaviti problem Microsoftu.
7] Onemogućite stanje mirovanja i stanje hibernacije u postavkama napajanja i pogledajte je li to pomaže. Te postavke ćete dobiti na upravljačkoj ploči> Sve stavke upravljačke ploče> Mogućnosti napajanja> Uređivanje postavki plana. Koristite ovaj postupak za onemogućavanje hibernacije ako ste ga ranije omogućili.
8] Pogledajte u ažuriranju vašeg BIOS sustava ili firmware je dostupan.
9] Ako se ne možete pokrenuti u sustav Windows, preporučujemo pokretanje pokretanja iz opcija Napredno pokretanje.
Ako se ne možete pokrenuti u sustav Windows ili Napredne stavke za pokretanje, možda ćete morati koristiti instalaciju sustava Windows ili disk za oporavak kako biste izvršili rješavanje problema.
10] Provjerite prijavu sustava Preglednik događaja i provjerite jesu li poruke pogrešaka usmjerene prema pravcu otklanjanja poteškoća.
Ako ništa ne pomaže, provjerite ovaj post koji vam pokazuje neke općenite načine kako riješite Blue Screens u sustavu Windows 10.
Sve najbolje!
Pogledajte ovaj post ako primite pogrešku kvarova provjere sigurnosti kernela u sustavu Windows 10.