Ta se pogreška javlja kada je Firefox zatvoren, ali i dalje radi u pozadini. Firefox je u procesu zatvaranja ili zamrzavanja i nije se pravilno zatvorio. U rijetkim situacijama može doći do problema s vašim profilom.
Pričekajte nekoliko sekundi
Ako ste upravo zatvorili sve svoje Firefox prozore i brzo pokušali otvoriti novi, možda ćete vidjeti ovu poruku. To je zato što Firefox još uvijek radi u pozadini, obavlja poslove čuvanja i spremanje podataka prije nego što se potpuno isključi. Ako pričekate nekoliko sekundi i pokušajte ponovo pokrenuti Firefox, možda ćete se ispravno otvoriti.
Završite Firefox.exe u Upravitelju zadacima
Ako čekanje nekoliko sekundi nije pomoglo, Firefox se nije uspio ispravno zatvoriti. Iako svi Firefoxovi prozori mogu biti zatvoreni, sam Firefox i dalje radi u pozadini. Može biti zamrznuta i ne koristi se resurse sustava ili može biti žvakanje vašeg raspoloživog CPU vremena.
Srećom, završetak Firefoxa u Upravitelju zadataka je jednostavan. Najprije otvorite Upravitelj zadacima pritiskom na Ctrl + Shift + Escape. Također možete desnom tipkom miša na programskoj traci i odaberite Upravitelj zadataka.
(U sustavu Windows 8 trebali biste pronaći Krijesnica u odjeljku Pozadinski procesi. Također možete kliknuti karticu Pojedinosti da biste vidjeli potpuni popis procesa.)
Upišite slovo f i odmah biste trebali skočiti na firefox.exe proces. Također možete kliknuti na Naziv slike zaglavlja za sortiranje popisa postupaka abecednim redom i pronalaženje firefox.exe.
Nakon što pronađete firefox.exe, odaberite ga i kliknite gumb Krajnji proces.
To je ono što poruka znači kada vas zatraži "zatvoriti postojeći Firefox postupak".
Ponovo pokrenite računalo
Ponovno pokretanje računala je nuklearna opcija i, sasvim iskreno, nije dobra ideja. Ako naiđete na tu pogrešku, uvijek je možete popraviti bez ponovnog pokretanja računala.
"Ponovno pokrenite računalo" prijedlog je za manje iskusne korisnike koji možda ne žele nositi se s Task Managerom - ponovno pokretanje računala radi jer završava sve procese na vašem računalu, uključujući firefox.exe.
Uklonite zaključavanje profila
Ako ste sve gore pokušali - uključujući i ponovno podizanje sustava - i još uvijek vidite ovu poruku, moguće je da je vaš Firefox profil još uvijek "zaključan". Firefox je osmišljen kako bi osigurao da samo jedna kopija Firefoxa koristi profil na jednom vrijeme. Da bi se to osiguralo, postavlja posebne datoteke zaključavanja u imenik profila. U rijetkim slučajevima, Firefox je mogao ostaviti datoteku za zaključavanje kada se srušio ili prekinuo abnormalno.
Te datoteke za zaključavanje možete izbrisati sami. Osigurajte da Firefox ne radi (čak ni u upravitelju zadataka) prije nego što to učinite ili biste mogli potencijalno oštetiti svoj profil.
Prvo, morat ćete otvoriti mapu profila za Firefox. Da biste to učinili u sustavu Windows, pritisnite Windows Key + R, zalijepite sljedeći redak u okvir i pritisnite Enter:
%appdata%MozillaFirefoxProfiles
Pronađite parent.lock datoteku i izbrisati. Firefox bi trebao sada pokrenuti ispravno.
Ako koristite Mac OS X, morat ćete izbrisati .parentlock umjesto toga spremiti datoteku u direktorij profila. Korisnici Linuxa morat će izbrisati .parentlock i zaključati datoteka.
Gore navedene metode trebale bi popraviti veliku većinu pogrešaka "Krijesnica je već pokrenuta". Ako se i dalje suočavate s ovim problemom, pročitajte profil wiki stranice profila na mozillaZineu za više tehničkih rješenja rijetkih problema.
Također smo pokrili rješavanje problema rušenja i visi s Firefox - dok je članak je za starije verzije Firefox, većina savjeta i dalje su primjenjivi i danas.