Upravitelj korisničkih računa za Outlook je besplatan dodatak namijenjen Ured 365 Business Premium pretplatnika. Pomaže pretplatnicima pratiti i razvijati odnose s klijentima dodavanjem funkcije u Outlook koji omogućuje pretplatnicima praćenje aktivnosti i podsjećati ih na važne zadatke s jednog mjesta. Nema potrebe za instalacijom jer je dodatak ugrađen izravno u Outlook.
Ako ste poslovni pretplatnik, dodatak će automatski instalirati vaš administrator. To možete potvrditi tako da potražite njegove mogućnosti u vrpci programa Outlook. Ako ne vidite instalaciju upravitelja računa programa Outlook, obratite se administratoru.
S vremena na vrijeme možete primiti sljedeću poruku o pogrešci:
We encountered an error. Something unexpected happened and we can’t continue right now. Please close this pane and try again later.
Ako to učinite, onda vam ovaj post može zanimati.
Upravitelj korisničkog računa za Outlook - naišli smo na pogrešku
Uobičajeno, Outlook Customer Manager automatski se instalira za korisnike O365 Business Premium. Ako slučajno izbrišete dodatak, bit će ponovno instaliran u roku od 24 sata. To je rekao, postoji još jedan problem za rješavanje problema.
Najprije provjerite je li vam dostupan upravitelj korisničkih računa programa Outlook. U tu svrhu prijavite se na Pretplate za ured i provjerite je li dodijeljena OCM licenca.
Nakon toga, pomaknite se prema dolje da biste pronašli dodatak za Outlook korisnika i provjerite je li uključen ili ne uključen upravitelj korisničkih računa za Outlook. Ako nije, označite okvir prikazan protiv ove opcije.
Ako je problem privremen, može se riješiti nekom drugom metodom. Da biste ga probali, idite na odjeljak "Postavke" u IE, odaberite karticu "Općenito".
Zatim u odjeljku "Povijest pregledavanja" pronađite Spremnici i baze podataka'I izbrišite datoteke predmemorije za web stranicu "outlookapps.com“.
Ponovo pokrenite Outlook 2016 i pogledajte je li to pomoglo.
Izvor: Uredska podrška.