Možda ste u jednom ili više navrata iskoristili određene poteškoće i pogreške s vašim Windows Live Messengerom, kao što su recimo, problemi s prijavom ili česte odspajanja, zamrzavanje itd. Danas ću predložiti nekoliko koraka za rješavanje takvih problema. Ovi koraci nisu specifični za bilo koju poruku o pogrešci.
Otklanjanje poteškoća sa sustavom Windows Live Messenger
Većina od njih su općeniti koraci za rješavanje problema.
1. Provjerite postavke datuma i vremena.
- Vjerovali ili ne puno pitanja za prijavu na sustav Windows Live Messenger uzrokovane su pogrešnim postavkama datuma i vremena.
- Otvaranje datuma i vremena klikom na gumb Start Slika gumba Start, zatim Upravljačka ploča, pa Clock, Language and Region, a potom Datum i vrijeme.
- Kliknite karticu Datum i vrijeme, a zatim Promijeni datum i vrijeme, postavite točan datum i vrijeme.
- Ponovno pokrenite sustav i testirali ga.
2. Onemogući kontrolu korisničkog računa
- Ponekad UAC može uzrokovati da Messenger prestane prijavljivati.
- Otvorite korisničke račune klikom na gumb Start,
- Klikom na Upravljačku ploču kliknite Korisnički računi i Obiteljska sigurnost
- Kliknite Korisnički računi.
- Zatim premjestite klizač na "Never Notify", ponovno podizanje sustava i pokušajte ponovo!
3. Onemogućite vatrozid ili Ponovno podizanje sustava Sustav u selektivnom pokretanju.
- Vatrozid za sustav Windows možda blokira vezu. Zato možemo privremeno onemogućiti Vatrozid za Windows i testirati ga.
- Za Onemogućivanje kliknite gumb Start
- U okvir za pretraživanje potražite u vatrozidu.cpl i pritisnite enter
- Zatim kliknite na "Uključivanje i isključivanje vatrozida za Windows".
Dalje odaberite Isključi za kućnu i javnu mrežu
Sada otvorite Live Messenger i testajte ga.
4. Provjerite postavke proxyja u programu Internet Explorer
- Ponekad postavke za proxy mogu biti omogućene u programu Internet Explorer, što može prouzročiti probleme sa sustavom Windows Live Messenger
- Da biste onemogućili Proxy, otvorite Internet Explorer
- Idite na Alati i odaberite Internetske mogućnosti
Klikom na karticu "Connections" i kliknite na "LAN settings".
Provjerite je li omogućeno "Automatsko otkrivanje postavki"
5. Provjerite jeste li primijenili ključno ažuriranje sustava Windows Update
Nekoliko nestalih ažuriranja sustava Windows može uzrokovati probleme s programom Windows Live Messenger kako bi vaš Windows bio ažuriran.
6. Postavke SSL za Microsoft Internet Explorer nisu točne
- Pokrenite Internet Explorer.
- Na izborniku Alati kliknite Internetske mogućnosti.
- Kliknite karticu Napredno.
- U odjeljku Sigurnost poništite potvrdni okvir Potvrda za potvrdu poslužitelja za potvrdu (potrebno je ponovno pokretanje).
- Kliknite U redu.
- Izađite iz Internet Explorera i testajte ga
7. Provjerite jesu li te datoteke prisutne
- Provjerite jesu li navedene datoteke na vašem računalu prisutne.
- BHOCITEU.DLL BHOCITUS.DLL BHOECART.DLL BHOSSAFE.DLL EVENTDLL.DLL HOOKTOOL.DLL TMEEJDLL.DLL TMEEJMD.DLL UWEYIWE0.DLL UWEYIWE1.DLL
- Ako bilo koji od ovih koraka nedostaje moramo ponovo instalirati Messenger
8. Ručno uklonite Windows Live Messenger
- Nekoliko puta samo uklanjanje iz "Programi i značajke" neće pomoći, stoga moramo ručno ukloniti datoteke .
- Prvo moramo isključiti Windows Live Messenger ako je pokrenut. Pritisnite Ctrl + Alt + Del i odaberite Start Upravitelj zadataka, a zatim kliknite karticu Procesi, pronađite msnmsgr.exe i kliknite na Završni proces.
Tada moramo ukloniti Windows Live Messenger iz programa i značajki. Zato idite na Start, a zatim u okvir za pretraživanje u programima i značajkama.
- U odjeljku Programi i značajke potražite Windows Live Essentials pa kliknite Uninstall
- Zatim će vam dati mogućnost uklanjanja svih programa Windows Live kao što su Windows Live Mail, Windows Live Writer i sl. Možda želite ukloniti sve od njih onda će glatko.
- Nakon dovršetka deinstaliranja, preuzmite i instalirajte CCleaner, Nakon deinstaliranja, pokrenite CCleaner.
- Kliknite Run Cleaner kako biste bili sigurni da su sve Temp datoteke uklonjene.
- Sada moramo ukloniti mape Kontakt spremnika koja su smještena u mapi aplikacijskih podataka za koje idemo na Start pod tipkom pretraživanja % USERPROFILE% AppData Local Microsoft i pritisnite Enter i izbrišite mapu Windows Live Contacts.
- Sada moramo izbrisati nekoliko preostalih ključeva u Registru, pazite da napravite sigurnosnu kopiju Registra.
- Sada idite na Start i pod pretraživanje u regedit i pritisnite enter.
- Ako vas UAC zatraži, a zatim kliknite Da.
- U regedit, idite na svaku lokaciju u nastavku.
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows Live i Brisanje mape Messenger
- HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft i Obriši MSNMessenger
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft i Obriši MSNMessenger
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows Live komunikacijski klijenti i Izbriši dijeljen
- HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft i Izbriši IdentityCRL
- Sada ponovno pokrenite računalo i preuzmite i kopirajte novu kopiju, instalirajte ga i testirate
Nadam se da jedan od ovih koraka pomaže u njegovom rješavanju. Ako ne objavite u našem forumu za Windows. Rado ćemo vam pomoći.
Vezane objave:
- Vraćanje ili vraćanje postavki vatrozida za Windows na zadane postavke
- Konfigurirajte vatrozid za Windows u sustavu Windows 10/8/7
- Najbolji besplatni softver za vatrozid za Windows 10/8/7
- Najbolja besplatna softvera za Windows 10/8/7
- Popis naredbi Rundll32 za Windows 10/8/7