Dear How-To Geek,
I’m so annoyed with my mouse I’m about to switch back to a full size corded model. I bought a Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000 about six months ago and started using it with my Windows 7 laptop. Don’t get me wrong, the mouse itself is great and I have no issue with it.
What I do have an issue with is that Windows will randomly fail to see the mouse. No amount of trouble shooting will fix it, short of outright removing the mouse from the Devices menu and then re-syncing it. This happens every other day. I can’t just turn the mouse on and off, I have to full out “re-install it,” if you will.
The mouse in question is very highly reviewed and everyone seems to love it (and I’d love it too if it weren’t for this connectivity issue). Barring that my actual mouse is defective and there’s no fixing it, what can I do to remedy the situation?
Sincerely,
Mouse Frustrated
Ako je ikad postojala poruka e-pošte koja nas motivira da se približimo rješavanju problema s nekom od naših rijetko korištenih prijenosnih računala, to je to. Mjesecima smo mislili uzeti trenutak da riješimo identičan problem: mi također imamo Windows 7 laptop polaganje oko ureda koji često zaboravlja da ima malo Bluetooth prijatelj. Sada kada je vaša poruka e-pošte upalila vatru, podignimo dotično prijenosno računalo i dokumentirali potrebni koraci za rješavanje problema kako bismo ispravili situaciju.
Ažurirajte svoje upravljačke programe
Većina Bluetooth miševa nemaju vlastite upravljačke programe i jednostavno koriste zadane upravljačke programe za Bluetooth / HID kompatibilan uređaj sa sustavom Windows. To je rekao, prva stanica bi trebao uvijek biti da provjerite upravljačke programe uređaja tražeći naziv uređaja i vaš operativni sustav. U slučaju Microsoftovog miša koji upotrebljavate, ne postoje upravljački programi za uređaj jer upotrebljavaju generičke Windows sustave.
Postoji velika šansa da vaš Bluetooth radio, međutim, (bez obzira na to imate li onu na jednoj ili dongleu) ima upravljačke programe. Ima i dobre šanse da su zastarjele. Prije pokušaja ručnih popravaka koje namjeravamo objasniti trebali biste osigurati najnovije upravljačke programe za vaš Bluetooth radio. Ako koristite generičke upravljačke programe za Windows za Bluetooth radio, vjerojatno ćete pronaći nekoliko postavki koje su vam potrebne za uključivanje / isključivanje neće biti dostupne.
Omogući automatske Bluetooth usluge
Prvo zaustavljanje na stazi za rješavanje problema je izbornik Usluge. Otvorite svoj Windows početni izbornik i upišite "Usluge" u okvir za pretraživanje ili pritisnite WIN + R i upišite "services.msc" u dijaloškom okviru za pokretanje da biste pokrenuli izbornik Usluge. Razvrstajte stupce po nazivu i potražite unos "Bluetooth Support Service".
Onemogućite Bluetooth upravljanje napajanjem
Ažurirani upravljački programi i podešavanje Usluge kreću nas u pravom smjeru. Sada je vrijeme da dovršimo posao. Iako su loši upravljački programi ili loše upravljanje uslugama možda krivci, moguće je da vaš prijenosnik agresivno upravlja snagom za Bluetooth uređaje i time pada Bluetooth vezu.
Uključite upravitelj uređaja tako da u okvir za pretraživanje izbornika Start upišete "Upravitelj uređaja" ili pritiskom na WIN + R i upišete "devmgmt.msc" u dijaloški okvir za pokretanje.
Provjera upravitelja uređaja bit će najoštrije dio rješavanja ovog problema. Morate pogledati dolje kroz odjeljke Upravitelja uređaja za bilo kakav spominjanje Bluetooth uređaja i / ili miša i provjeriti svojstva svake instance. Pogledajte pod "Bluetooth radija", "Miševi i drugi uređaji za pokazivanje" i "Uređaji sustava". Ono što tražite je kartice "Upravljanje napajanjem" kao što je ovaj.
Nakon što ste ažurirali upravljačke programe, promijenili Usluge i izbacili opcije upravljanja energijom, ponovno pokrenite računalo. Ako ne uživate u prekinutom korištenju miša, u ovom trenutku preporučujemo pronalaženje drugog Bluetooth miša za testiranje sustava s isključivanjem neispravnog miša i / ili Bluetooth donglea.
Imate li pritiskom tehničko pitanje? Pucaj nam e-mail na adresu [email protected] i mi ćemo se potruditi da odgovorimo.
