Jedan bug vodi drugome; jedna krpa zakrpa otvara još jednu. To se događa s ažuriranjem sustava Windows 10 1809 koja je izdana samo nekoliko dana unatrag. Dok je izdanje imalo poznate probleme i brisanje korisničkih datoteka, čini se da je uvela i druga pitanja. Kumulativno ažuriranje izdano za Windows 10 v1809 uzrokuje Blue Screen i prekida zvuk za neke.
Za neke korisnike HP-a uzrokuje BSOD zbog problema s nekompatibilnošću s upravljačkim programom, dok oni koji koriste upravljački program SST ili Intel Smart Sound Technology (ISST) ne mogu čuti zvuk nakon 1809. Napominje se da je vaš sustav neispravan, a samo će zakrpe iz OEM-a pomoći. U međuvremenu, postoje neka rješenja koja vam mogu pomoći.
Neka HP prijenosna računala prikazuju WDF_VIOLATION plavi zaslon
Ovo je daljinski problem u kojem korisnici HP-a primaju plavu pogrešku. Ovaj se BSOD pojavljuje za HP-ov upravljački program za tipkovnicu. Iako nije postojao s 1809., priopćava se nakon uspostave nedavnih Kumulativno ažuriranje KB4464330 ili KB4462919. Čini se da je Microsoft svjestan toga i to je došlo kao potvrda od potrošača.
We’re aware of the issue and working with HP to investigate.
Microsoft je stavio pauzu na ažuriranje Ažuriranja za ta računala. Kao što je slučaj kod Microsoft agenta, ovo je poznato izdanje za 17763.55 kumulativno ažuriranje.
Da biste to riješili, Microsoft je pokrenuo KB4468304 koji objašnjava problem. Morat ćete preuzeti i instalirati ažuriranje.
In working with HP, Microsoft has identified an HP driver with known incompatibility with certain HP devices on Windows 10 versions 1803 and 1809. On October 11, 2018 Microsoft removed the driver from Windows Update to reduce the number of devices affected. Additionally, Microsoft has released this update to remove the incompatible driver from devices pending reboot. HP is actively working on this issue.
After installing the HP keyboard driver, version 11.0.3.1, via Windows Update or if you manually installed it, HP devices may experience a blue screen stop error: WDF_VIOLATION.
Ovdje možete preuzeti ovaj KB ažuriranje.
Nema zvuka - izdanje upravljačkog programa Intel Smart Sound Technology (ISST)
Ako imate tehnologiju Intel Smart Sound, onda to nije Microsoftova pogreška, već Intelova. Čini se da je tvrtka slučajno objavila verziju 9.21.00.3755 upravljačkog programa Intel Smart Sound Technology (ISST) kroz sustav Windows Update i pogrešno je ponudila nizu uređaja koji prikazuju Window 10 ve1803 ili 1809.
Rekao nam je glasnogovornik tvrtke Intel:
We are aware that some customers may have received via Windows Update an audio driver not intended for their computer. Microsoft has since removed that driver from Windows Update. If you are running Windows 10 version 1803 or above and are experiencing audio issues, please check to see if you have version 9.21.00.3755 of the Intel® Smart Sound Technology Driver. If so, uninstalling this version is expected to address the related audio issues.
Iako ažuriranje više nije dio sustava za isporuku sustava Windows, oni koji to već imaju, morat ćete ga ručno ukloniti.
- Pritisnite WIN + X i odaberite Upravitelj uređaja.
- Pronađite i proširite Upravitelji zvuka, videozapisa i igara.
- Potražite uređaj koji ima žuti trokut s uskličnikom.
- Kliknite uređaj da biste je odabrali.
- Idite na Upravitelj uređaja Pogled, a zatim odaberite Uređaji po vezama.
- Pogledajte uređaj za regulaciju - to bi trebalo biti Intel Smart Sound Technology verzija upravljačkog programa 09.21.00.3755.
- Desnom tipkom miša kliknite uređaj za upravljanje.
- izabrati Svojstva.
-
Prijeđi na Vozač kartica.
Image - Ako je verzija upravljačkog programa 9.21.0.3755, imate vozač koji vam je poslan pogrešno.
- Klik Deinstaliraj uređaj, Dobit ćete skočni prozor ako želite ukloniti upravljački program.
- Označite potvrdni okvir kako je prikazano kako bi se vozač uklonio.
- Klik Uninstall
- Kada se vozač deinstalira, ponovno pokrenite sustav.
- Vaš zvuk (zvučnici i slušalice) treba raditi nakon ponovnog pokretanja sustava.
Iako će gore navedeno rješenje sigurno funkcionirati, u slučaju da ne, ovdje je drugo rješenje.
U Upravitelju uređaja pronađite SST upravljački program. Desnom tipkom miša kliknite Update Driver> Browse i ovaj put odaberite High Definition Audio. SST će nestati odavde, a zvuk bi trebao biti vraćen na mjesto.
Suočite li se s nekim drugim pitanjima?
