odricanje: Nismo pravnici. Temeljimo savjete u ovom članku iz slučajeva u javnom zapisu. Prvenstveno se usredotočuje na američki pravni sustav, iako postoje slični slučajevi u drugim zapadnim zemljama. Ako se tužite zbog bilo čega što ste napisali na mreži, obratite se odvjetniku i odmah se obratite profesionalnim pravnim savjetima.
Ljudi su bili tuženi zbog loših recenzija
Konkretno, ljudi su bili tuženi u prošlosti zbog ostavljanja loših recenzija. U nekim slučajevima - a mi ćemo istražiti neke primjere - tvrtka je osvojila. U drugima, poput ovog slučaja, kada je čovjek iz Edmontona ostavio jednu zvijezdu za tehničku tvrtku koja ga nije nazvala, tvrtka nikada ne prati prijetnju. U još više, kao što je ovaj, gdje je student ostavio negativan pregled odvjetničke tvrtke koja je ušla u svoju spavaću sobu dok je spavala u donjem rublju, osoba koja se tužila pobijedila je i tvrtka je morala platiti svoje pravne pristojbe - $ 27.000 u ovom slučaju.
Velika je odstupanja koja, bez obzira na to što rezultat završi, tvrtke su tužile ljude zbog ostavljanja loših recenzija. Čak i ako slučaj izbaci sudac, još uvijek nije moglo biti zabavno nekoliko mjeseci za uključene ljude, dok se sve događa. A ako ne osvojite i dobijete naknadu za pravne troškove, još uvijek imate sve što ste platili svom odvjetniku.
Recenzije su zaštićene prvim izmjenama … do određene točke
U SAD-u, recenzije zaštićene Prvom izmjenama, koje obuhvaća slobodu govora. Da bi se to podržalo, Kongres je usvojio Zakon iz 2016. godine, nazvan Zakon o pravednosti potrošača, zbog čega je tvrtkama zabranjeno dodavanje uvjeta u svoje ugovore koji zabranjuju klijentima da objavljuju negativne recenzije - ili ih novčano kažnjavaju. Ti su termini u to doba sve češći.
Sve dok ono što kažete je činjenično istinito ili je mišljenje, taj bi čin trebao zaštititi ono što pišete. Međutim, s negativnim pregledom, vrlo je lako prijeći u klevetničko područje. Zaklada Electronic Frontier ima veliku sažetak o zakonima o klevetama na mreži. To je značilo za blogere, ali se odnosi na sve one koji objavljuju sadržaj, poput recenzija, na mreži.
Ukratko, ako objavite "lažnu izjavu o činjenicama" koja bi mogla "štetiti ugledu tužitelja" (što znači tvrtka u ovom slučaju), onda počinite klevetu.
Uzmite ovaj primjer gdje žena, Emily Fanelli, napustila je recenziju tvrtke Matt Refinisher Matt Gardiner koja kaže:
“this guy mat the owner is a scam do not use him you will regret doing business with this company I’m going to court he is a scam customers please beware he will destroy your floors he is nothing by a liar he robs customers, and promises you everything if you want s- then go with him if you like nice work find another he is A SCAM LIAR BULL--ER”
Gardiner (podnefinizator) tužio je Fanella zbog njezina preispitivanja, a sudac je odlučio Gardineru, dodjeljujući mu 1000 dolara za štete. Sudac je rekao: "Uvjeti kao što su" muljaža "," kon artist "i" robovi "podrazumijevaju radnje koje se približavaju krivičnopravnošću, a ne nekoga tko nije ispunio uvjete ugovora". Drugim riječima, jer je Fanelli implicirao Gardiner bio je kriminalac, počinila je klevetu.
U drugom slučaju, Andrew i Neely Moldovan otišli su u tisak i optužili svojeg fotografa vjenčanja, Andrea Polito, da je fotografiju držao kao taoca na naknadu od 150 dolara koje su tvrdili da nisu u ugovoru. Članci, poput ove u Daily Mailu, uskoro su se pojavili.
Kao što možete vidjeti, linija između mišljenja i klevete može biti vrlo mršava. Znam da sam svakako koristio riječi poput "muljaža" za opisivanje usluga s kojima nisam bio sretan. Štete - osobito ako uspijete uništiti nečiju tvrtku - također mogu biti ogromne.
Takeaways
Svrha ovog članka nije vas uplašiti od pisanja iskrenih, negativnih recenzija na mreži. Postoje tisuće negativnih recenzija objavljene svaki dan, a samo mali broj njih završi s odvjetnicima koji su uključeni. Veliki izleti su:
- Samo objavite stvari koje su apsolutno istinite.
- Pobrinite se da izražavate mišljenje izgovaranjem stvari poput: "Nisam mi se svidio X" umjesto da iznesu izjave koje bi se mogle tumačiti kao činjenice poput "X sucks".
- Izbjegavajte optužiti tvrtke koje pregledavate kriminalno ponašanje poput vas pljackanja, prijevara i tako dalje.
- Nemojte pisati recenzije dok si ljut.Pričekajte nekoliko dana i pogledajte kako se osjećate. Ako još uvijek osjetite potrebu za napisivanjem negativnog pregleda, učinite to pažljivo i namjerno.
- Ako budete tuženi ili prijetili tužbom, odmah se obratite odvjetniku. Nekoliko stotina dolara vrijednih pravnih savjeta sada bi vam moglo uštedjeti stotine tisuća dolara u budućnosti.
I ozbiljno, ne šalimo se pri razgovoru s odvjetničkim dijelom.
Fotografija Claire Anderson na Unsplashu.
