Usluga prijavljivanja pogrešaka sustava Microsoft Windows (WER) pomaže Microsoft i Microsoft partnerima dijagnosticirati probleme u softveru koji koristite i pružiti rješenja. Nisu svi problemi imaju rješenja, ali kada su dostupna rješenja, oni se nude kao koraci za rješavanje problema koji ste prijavili ili ažuriranja za instalaciju. Da biste spriječili probleme i pouzdanije softver, neka su rješenja uključena u servisne pakete i buduće verzije softvera.
Usluga prijavljivanja pogrešaka sustava Microsoft Windows
Usluga izvješćivanja o pogreškama također nudi popravak instalacije, službu za izvješćivanje o pogreškama koja se može izvršiti tijekom postavljanja sustava Windows ako se pojavi problem.
Mnogi Microsoftovi softverski programi, uključujući Windows 10/8/7, osmišljeni su za rad s službom za izvješćivanje. Ako se problem pojavljuje u jednom od tih softverskih programa, možda ćete ga pitati želite li ga prijaviti. Ako voditelj virtualnih računala koristite operacijski sustav Windows, izvješća koja generira operacijski sustav Windows za uslugu Microsoft Error Reporting Service mogu sadržavati informacije o virtualnim računalima.
Usluga izvješćivanja prikuplja informacije korisne za dijagnosticiranje i rješavanje problema koji su se pojavili, kao što su:
- Gdje se problem dogodio u softveru ili hardveru
- Vrsta ili težina problema
- Datoteke koje pomažu opisati problem
- Osnovne informacije o softveru i hardveru
- Mogući problemi s performansama i kompatibilnosti softvera.
Microsoftova služba za izvješćivanje o pogreškama generira globalno jedinstveni identifikator (GUID) koji je pohranjen na vašem računalu i poslan s izvješćima o pogreškama kako bi se jedinstveno identificirao vaše računalo.
Informacije prikupljene ili poslane Microsoftu putem sustava Windows mogu se pohraniti i obrađivati u Sjedinjenim Državama ili bilo kojoj drugoj zemlji u kojoj Microsoft ili njegovi podružnici, podružnice ili davatelji usluga održavaju objekte.
Ako odaberete preporučene postavke tijekom postavljanja sustava Windows, osnovne informacije o pogreškama automatski će se slati Microsoftu. Ako je potrebno detaljnije izvješće o pogrešci, morat ćete ga pregledati prije slanja. Tu postavku možete promijeniti u bilo kojem trenutku tako da odete u Centar za rad na upravljačkoj ploči.
Onemogućite uslugu izvješćivanja o pogreškama sustava Windows
Da biste onemogućili uslugu izvješćivanja o pogreškama sustava Windows, pokrenite service.msc za otvaranje Upravitelja usluga i pronalaženje servisa za izvješćivanje o pogreškama sustava Windows.
Ovaj će vam post pokazati kako možete omogućiti ili onemogućiti uslugu prijavljivanja pogrešaka sustava Microsoft Windows pomoću registra sustava Windows.
Pogledajte ovaj post ako se prenosi problem u uslugu Windows Error Reporting.
