Bio sam iznenađen kada vidim malu poruku koja se pojavljuje u donjem desnom kutu mog zaslona kada sam posjetila članak Microsoftove podrške. Poruka je rekla - Isprobajte naš novi virtualni agent za podršku.
Microsoftov agent za virtualnu podršku
Microsoftov agent za virtualnu podršku je novi chatbot koji će analizirati vaša pitanja, tražiti odgovore u svojoj bazi podataka i ponuditi korisne web veze koje mogu biti korisne u rješavanju vaših problema.
Da biste ga počeli upotrebljavati, jednostavno upišite upit u predviđeni polje i pritisnite gumb Pošalji ili pritisnite tipku Enter.
Virtualni agenti za podršku pružit će vam najbolji mogući odgovor zajedno s vezom.
Ako ne dobijete ono što tražite, možete kliknuti na Razgovarajte s osobom veza.
- Nazovi me natrag
- Raspored poziva
- razgovor
- Pitajte zajednicu
Izvršite odabir za kretanje prema naprijed,
Također možete ocijeniti korisnost chatbota klikom na gumb Početi ispočetka vezu (uz tužnu smiješku) u gornjem desnom kutu.
To mi se čini vrlo interesantnim i još je jedan način na koji možete zatražiti pomoć za Microsoftove softvere i usluge iz Microsoftove podrške.
Posjetite bilo koji članak KB ili stranicu za podršku web stranice i vjerojatno ćete ga vidjeti. Isprobajte i javite nam kako je to radio za vas.