Tijek rada e-pošte ima važnu ulogu u marketingu. Većina usluga e-pošte dodava kontakte ili kalendarske događaje iz e-pošte na CRMA-e tako da ih možete pronaći u bilo kojem trenutku. Prodavač se često oslanja na ovu metodu. Međutim, problem se pojavljuje kada se morate ažurirati unos CRM-a na temelju poruke e-pošte. Puno dragocjeno vrijeme i napora se troši na ove aktivnosti.
Novi Prodajna snaga Lightning for Outlook dodatak štedi vaš dan dajući vam mogućnost pretraživanja, pregleda i ažuriranja svih unosa Salesforce CRM povezanih s vašim kontaktima e-pošte izravno iz programa Outlook. Zajednički napori tvrtke Microsoft i Salesforce rezultirali su novim dodacima za Salesforce Lightning for Outlook. Dodatak funkcionira u oba Outlook 2016/13 ili kasnije i Outlook na webu, Uskoro dolazi u Outlook Mobile.
Salesforce Munja za Outlook
Da biste pristupili dodatku Salesforce Lightning for Outlook, potrebna vam je pretplata tvrtke Salesforce. Dostupna je korisnicima prodaje Cloud preko Office Storea bez ikakvih dodatnih troškova.
Nakon što dobijete valjanu pretplatu na Salesforce, možete instalirati i pristupiti dodatku. Evo kako.
U programu Outlook 2016 za Windows pristupite kartici Početna sa vrpce i odaberite opciju "Pohrana" (ako upotrebljavate Outlook na webu, kliknite ikonu zupčanika) i odaberite "Upravljanje dodacima".
Na traci za pretraživanje koja se pojavljuje u gornjem desnom kutu upišite Salesforce. Kada se zahtjev za pretraživanje vraća s rezultatom "Add-in za Salesforce Lightning for Outlook", postavite prekidač na "On" da biste instalirali dodatak. Dodatak bi trebao postati vidljiv u traci naredbenog retka na vrhu.
