U posljednjih nekoliko verzija sustava Windows, Microsoft je odlučio da više ne uključuje WinHlp32.exe kao komponentu operacijskog sustava Windows. Ako vam treba Windows Help Program WinHlp32.exe datoteke, morate ih preuzeti i instalirati ručno. No s vremena na vrijeme neki korisnici mogu primiti pogrešku Windows Update 80070422 prilikom preuzimanja i pokušaja instalacije ažuriranja WinHlp32.exe. Za neke se makronaredbe onemogućuju, a drugi ne mogu pristupiti datotekama pomoći u intranetskim problemima. Ako se suočite s takvim problemima na vašem računu, ovaj će vam post pomoći.
Greška i problemi nakon instalacije Windows Help WinHlp32.exe datoteke
Ako primite ovu poruku o pogrešci 80070422 kada otvarate datoteke, pokrenite service.msc za otvaranje Upravitelja usluga. Ovdje provjerite je li postavljena vrsta pokretanja usluge Windows Update Automatski i da je usluga započela. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo.
Alternativno, možete učiniti sljedeće. Preuzmite i pokrenite program Microsoft Fix It 50776 i neka vam automatski riješi problem. Ponovo pokrenite računalo i provjerite funkcionira li to.
Ostali problemi s kojima se možete suočiti nakon instaliranja WinHlp32.exe su:
- Možda nećete moći pristupiti.hlp datotekama koje su pohranjene na intranetskim web mjestima, Koristite Fix It 50237 da biste deblokirali.hlp datoteke koje su pohranjene na intranetu na jednom računalu.
- Makronaredbe mogu biti onemogućene, Koristite Fix It 50105 za omogućavanje makronaredbi na jednom računalu nakon instalacije WinHlp32.exe.
Dobit ćete veze za ove dvije Fix Its prema kraju KB917607.
