Dogodilo se mi prošli tjedan. Moj iPhone 4 nije bio napustio moj vid u godini kada sam ga imao, ali jedan sićušni prozor od 5 sekundi bio je sve što je trebalo da ga lopov zatvori. Srećom za mene, bio sam dovoljno spreman da ne brinem o tome da netko krade moje privatne podatke, ali znao sam da nikad više ne vidim taj telefon. Ako vam se to dogodi ili ste skloni gubitku telefona, poduzimanjem određenih mjera predostrožnosti učinit će vam svijet dobrog, ali čak i ako niste bili potpuno spremni, možda ćete i dalje moći nešto učiniti. Pogledajmo postupak korak po korak.
(Slike AndWat i davestone)
Korak 1: Mjere predostrožnosti za poduzimanje i prva aktivnost odmora
Održavanje vaših podataka sigurno
Imam nekoliko prijatelja koji mnogo gube telefon. Jednostavan korak koji možete poduzeti jest da vaš zaslonski zaslon zalijepe vaše kontaktne podatke - poput imena, podataka o radu, alternativnog telefonskog broja i e-pošte - tako da ako iskrena osoba pronađe vaš telefon, znaju kako ga vratiti, Ovisno o tome gdje se nalazite, to će vjerojatno biti manje ili manje vjerojatno da će se dogoditi, ali to sigurno neće naštetiti ako ne ostavite iznimno osjetljive informacije (poput vaše kućne adrese) dostupnima onima bez dobrih namjera.
Malo mjere predostrožnosti mogu ići dug put prema sigurnosti. Ima Android i iOS obje opcije za blokiranje zaporki i možete omogućiti automatsko brisanje telefona nakon nekoliko neuspjelih pokušaja. Čak i bez ove posljednje opcije većina lopova nije dovoljno pametna da shvati kako zaobići mehanizme zaključavanja i pristup vašim podacima, pa će vjerojatno pokušati vratiti / ponovo postaviti telefon na tvorničke postavke. To je prilično čvrsta mjera koju možete poduzeti kako biste spriječili da netko uđe u vaš telefon i odmah ukrade podatke, ali također smanjuje vjerojatnost vraćanja telefona natrag.
Pronalaženje iOS ili Android uređaja
Ako imate noviji Apple uređaj i ažuriran je za iOS 4.2.1 ili noviju verziju, možete besplatno koristiti značajku Pronađi moj iPhone bez pretplate za MobileMe. Kada ga instalirate, možete se prijaviti na mrežu i vidjeti gdje je vaš telefon putem GPS koordinata. GadgetTrak je rješenje od 3,99 USD koja može uzeti fotografije vašeg lopova i e-poštom vam ih vratiti uz značajke Pronađi mog iPhone.
Jailbroken iOS proizvodi imaju Cylay, koji rade iste stvari kao Find My iPhone i GadgetTrak, ali mogu koristiti zapovijedi primljene tekstualnom porukom (koje su prekrivene i skrivene od lopova). iGotYa je izvorno napravio mnogo valova u zajednici jailbreak jer je imao dvije jedinstvene značajke: sposobnost da se i slanje slika lopova, i "lažni-out" način. Ovaj potonji način omogućio je lopovu pristup uređaju da bi im manje vjerojatno da će je odmah izbrisati ili vratiti, čime vam daje više vremena za praćenje i pronalaženje njega. To je malo kockanje, s obzirom na to da možda mogu dobiti vaše osobne podatke, ali to možete kombinirati i s drugim metodama oporavka ako vam paranoja dobije bolje od vas kasnije.
Konačno, postoje usluge koje možete koristiti. StuffBak (sada ReturnMe) nudi način da netko tko je pronašao vaš izgubljeni uređaj može vam ga poslati sigurno i bez troškova. Možete čak i uključiti nagradu za drugu osobu kako bi zasladili posao za njih. Prey je open-source projekt za Android telefone i računala koji će ih pratiti za vas, poslati vam sliku svog lopova, izbrisati osjetljive podatke i još mnogo toga. Tu je i Linux kompatibilnost, u slučaju da pokrenete Ubuntu ili Debian na svom prijenosnom računalu. To je definitivno velika usluga i ima besplatnu opciju koja dobro funkcionira. Pro planovi počinju od 5 dolara mjesečno (za najviše 3 uređaja) i daju vam više značajki, poput SSL enkripcije i "Aktivnog" načina rada te više izvješća po uređaju.
Korak 2: Okružni postupci
Ako niste poduzeli odgovarajuće preventivne mjere, možda ćete moći otkriti kako pronaći ili pristupiti svojem uređaju na drugačiji način. Latitude na Androidu i iOSu može se konfigurirati da ažurira vašu lokaciju u pozadini, što možete pretraživati na mreži. Također se možete prijaviti na web mjesto vašeg mobilnog operatera i provjeriti je li vaš lopov nazvao telefonske pozive ili poslao tekstualne poruke čudnim brojevima. Zatim ovo možete zabilježiti kao dokaz za policiju ako ste ikada pronašli počinitelja, ali se zaglavili u situaciji "njegovoj riječi-protiv". Ako se to dogodi, poznavanje uređaja IMEI / ESN / serijski broj vašeg uređaja također će biti vrlo korisno, a sve se može pronaći na kutiji uređaja.
Korak 3: Kontrola oštećenja
Pravno govoreći, ako je sve što imate je IP adresa, nema mnogo što možete učiniti kako biste vratili telefon. Obično je potrebno više vremena i dokaza da se ISP-u dobije sudski poziv za IP, pa čak i tada nema jamstva da ćete moći nabaviti svoj kradljivac. Da bi se stvari pogoršale, vjerojatno će prodati vaš telefon čak i ako možete utvrditi dokaze. Ako vam je e-poštom poslana slika i ako imate evidenciju s web mjesta vašeg mobilnog operatera, to može ubrzati proces, ali možda neće biti dovoljno.
Kradljivci telefona obično su dovoljno pametni da isključite telefon i isključite SIM karticu prije ponovnog korištenja, što negira mnoge zaštitne mjere koje smo do sada razgovarali. Ako imate mogućnost brisanja podataka i nema načina za oporavak vašeg telefona, sada je vrijeme da to učinite.
Ako uopće postoji sumnja o vašim osobnim podacima, trebali biste odmah započeti s promjenom lozinke. Zapravo, trebali biste to ionako učiniti jer, hej, nikada ne znate. Promijenite sve zaporke na bilo koju uslugu koja je automatski povezana s vašim telefonom, kao što su Gmail, PayPal i vaš račun na mreži. Odbiti pristup vašem uređaju uslugama poput Facebooka, Twittera itd. Na kraju, nakon što utvrdite da vaš telefon definitivno nema, trebali biste prijaviti svoj telefon kao izgubljenu ili ukradenu vašem mobilnom operateru kako biste izbjegli odgovornost za sve troškove koji su bili rasturiti.
Verizon zastave izgubljene ili ukradene telefone s "lošim" ESN-ovima, tako da ih više ne mogu aktivirati na svojoj mreži, iako ostali operateri to ne čine nužno (AT & T definitivno ne zna). Također biste trebali dobiti policijski izvještaj popunjen serijskim brojem uređaja ako imate osiguranje. Čak i ako to ne učinite, nije loše učiniti samo u slučaju da se nešto dogodi.
Korak 4: Zamjena telefona
Na kraju, morat ćete zamijeniti uređaj. Mnogi prijevoznici nude osiguranje na svojim uređajima, pa ako imate policijsko izvješće i plaćate odbitnu naknadu, možete dobiti zamjenu. Također sam čuo anegdotalne priče o dobivanju popusta kod Apple trgovina s pričljivim pričama i slično, ali to se meni nije dogodilo. Kada prijavite telefon kao izgubljen ili ukraden, vaš je broj obustavljen tako da ga nitko ne može upotrebljavati. Ipak vam se naplaćuje i za ugovor koji ste potpisali. Ako se upustite u trgovinu vašeg mobilnog operatera, možda ćete biti iznenađeni kada otkrijete da imate nadogradnju koja vas čeka. Neki prijevoznici dopuštaju djelomične popuste za nadogradnju zbog lojalnosti kupaca ili "godišnjih" popusta, unatoč tome što još uvijek imate ugovor. Također možete razgovarati s predstavnikom prodaje i provjeriti možete li posuditi opciju nadogradnje člana obitelji ako ste na obiteljskom planu.
Gubitak telefona je težak, ali nadamo se da ćete poduzeti odgovarajuće mjere predostrožnosti kako biste zaštitili svoje podatke i eventualno vratili telefon natrag. Ako ne, dobro je znati da imate opcije i koje korake morate poduzeti kako biste zaštitili svoje osobne račune.
Imate li omiljenu aplikaciju ili uslugu koju nismo spomenuli? Imate ludi "izgubio sam svoj telefon" ili "uhvatio sam lopov koji je ukrao" priču? Dijelite u komentarima!
