Ako je vaš agenti za Windows Update oštećen, tijekom instalacije programa Windows Update na Windows računalo možete primiti pogreške. Ako ikad dobijete sljedeću pogrešku 80073712 tijekom pokušaja instalacije Ažuriranja sustava Windows, šanse su DZS, također poznate kao servisiranje temeljene na komponentama sustava Windows, oštećene. Da biste riješili ovu pogrešku 80073712, možete poduzeti sljedeće radnje.
Pogreška Windows Update 80073712
Preuzmite i pokrenite Alat za ažuriranje sustava, a zatim ponovno instalirajte ažuriranja. Alat provjerava vaše računalo za nedosljednosti koje pokušavaju spriječiti uspješnu instalaciju budućih ažuriranja, servisnih paketa, softvera itd. I pokušava ih riješiti.
Pokreni Rješavanje problema s programom Windows Update i vidjeti je li to pomaže.
Ako nijedna od gore navedenih opcija ne funkcionira, slijedite ove korake da biste pokrenuli alat System File Checker (SFC.exe) pomoću programa sfc / scannow naredba:
Otvorite prozor naredbenog retka. U njemu upišite "Sfc / scannow" u prozoru naredbenog koda i pritisnite "Enter".
Ako sva gore navedena rješenja ne uspiju, kao posljednje sredstvo, poduzeti sljedeći pristup - izvršiti nadogradnju na licu mjesta.
Zatvorite sve pokrenute aplikacije, otvorite DVD pogon računala i umetnite Windows 7 DVD, a zatim kliknite "Install Now" u prozoru Setup.
Kliknite opciju "Idi na internet kako biste nabavili najnovija ažuriranja za instalaciju".
Odaberite verziju sustava Windows koju želite "Nadograditi" ili "Zamijeniti" na zaslonu "Instaliraj sustav Windows".
Kao posljednji korak, nakon dovršetka instalacije, ponovo pokrenite računalo i pokrenite Windows Update kako biste provjerili je li ta pogreška riješena.
Ako ne možete preuzeti i instalirati Windows 8.1 Update putem programa Windows Update, možete preuzeti i instalirati ovaj paket za ažuriranje sustava Windows 8.1 s Microsoftovog centra za preuzimanje ako dobijete šifru pogreške 80070020, 80073712 i 0x800f081f.
Nadam se da nešto pomaže.