Upute ovdje će učiniti bilo koji iPhone ili iPad dizati i raditi ispravno. Ako to ne učinite, vaš uređaj ima hardverski problem koji onemogućuje dizanje.
Uključite ga, neka napuni - i pričekajte
IPhone, iPad ili iPod Touch možda neće biti uključeni ako je baterija potpuno mrtva. Općenito, vidjet ćete neku vrstu indikatora "niske baterije" kada pokušate uključiti iOS uređaj i nema dovoljno energije baterije. Ali, kada je baterija potpuno mrtva, neće reagirati i vidjet ćete crni zaslon.
Povežite svoj iPhone ili iPad na zidni punjač i ostavite mu neko vrijeme napuniti - možda ga ostavite petnaest minuta. Ako je baterija potpuno mrtav, ne možete ga samo priključiti i očekivati da će odmah reagirati. Dajte mu nekoliko minuta da biste napunili i trebao bi se uključiti. To će popraviti vaš uređaj ako je baterija bila potpuno ispražnjena.
Pazite da punjač radi ako to ne radi. Slomljeni punjač ili kabel za punjenje može spriječiti njegovo punjenje. Pokušajte s drugim punjačem i kabelom ako ih imate na raspolaganju.
Držite napajanje + kući da biste izvršili tvrdi reset
iPhone i iPads mogu potpuno zamrznuti, baš kao i druga računala. Ako to učine, gumbi Power i Home neće raditi ništa. Izvršite "tvrdi reset" kako biste to riješili. To se tradicionalno izvodi uklanjanjem baterije uređaja te ponovnim stavljanjem ili povlačenjem kabela za napajanje na uređaje bez baterija, zbog čega je poznat i kao "ciklus napajanja". Ipak, iPhone i iPad nemaju uklonjivu bateriju. Umjesto toga, postoji kombinacija gumba koju možete upotrijebiti za prisilno ponovno pokretanje telefona ili tabletnog računala.
Da biste to učinili, pritisnite gumbe za napajanje i početnu stranicu i zadržite ih. (U slučaju iPhone 7, pritisnite i rupa gumb Napajanje i gumb za smanjivanje glasnoće.) Držite pritisnute oba gumba dok ne vidite logotip Apple na zaslonu. Logotip se mora pojaviti između deset i dvadeset sekundi nakon što počnete držati gumbe. Nakon pojave logotipa Apple, vaš iPhone ili iPad će se podizati normalno. (Gumb Napajanje je također poznat kao gumb za stanje mirovanja / buđenja - gumb koji obično uključuje i isključuje zaslon uređaja.)
Ako ova kombinacija tipki ne radi, vaš iPhone ili iPad možda će vam trebati prvo naplatiti. Napunite ga neko vrijeme prije nego što pokušate čvrsto vratiti gumb Power + Home.
Vratite iOS operativni sustav s iTunesom
iPhone i iPad koji se ne uključuju odmah obično jednostavno nemaju napajanje baterije ili imaju zamrznuti operativni sustav. Međutim, ponekad se zaslon vašeg uređaja može uključiti i vidjet ćete zaslon pogrešaka umjesto uobičajenog logotipa za dizanje. Zaslon prikazuje sliku USB kabela i logotip iTunes.
Ovaj se zaslon "Connect to iTunes" pojavljuje kada je iOS softver na vašem iPhoneu ili iPadu oštećen ili na drugi način oštećen. Da biste uređaj ponovo pokrenuli i ponovo pokrenuli sustav, morat ćete vratiti svoj operativni sustav - a to zahtijeva iTunes na računalu ili Macu.
Postupak vraćanja obrišit će datoteke i podatke na vašem iPhoneu ili iPadu, ali oni su već nedostupni ako se uređaj neće pokrenuti. Kasnije možete obnoviti svoje podatke s iCloud sigurnosne kopije.
Ako ništa ovdje nije uspjelo, vaš iPhone ili iPad vjerojatno ima hardverski problem. Ako je još uvijek pod jamstvom, odnesite ga u najbližu Apple trgovinu (ili se obratite Appleu) i pronađite ih da biste identificirali i riješili problem. Čak i ako to nije pod jamstvom, potencijalno ga Apple može popraviti - ali možda ćete morati platiti popravak.