Bilješka: Sljedeće informacije pokrivaju sve verzije programa Outlook 2013-2019, uključujući Outlook 365. Također se primjenjuje samo ako se povezujete s poslužiteljem Microsoft Exchange, a to uključuje i ako se povežete s Hotmailom ili Outlook.com. Ako se povežete s nekom drugom uslugom, kao što je Gmail ili osobni poslužitelj e-pošte, možete konfigurirati ove opcije, ali ih Outlook neće zanemariti.
Zašto Outlook ne prikazuje sve moje poruke?
Kada instalirate Microsoft Office, provjerava vašu veličinu diska kako biste bili sigurni da imate dovoljno prostora za instaliranje svih aplikacija. Također koristi tu provjeru za postavljanje parametra u programu Outlook koji određuje koliko će se pošte preuzeti na vaš lokalni uređaj, na temelju sljedećih veličina diska:
- Manji ili jednak 32 GB: Outlook zadržava jedan mjesec e-pošte na vašem sustavu.
- Između 32 i 64 GB (nije uključeno): Outlook zadržava tri mjeseca e-pošte.
- Jednako ili veći od 64 GB: Outlook zadržava 12 mjeseci e-pošte.
Microsoft to radi jer pošta zauzima prostor na vašem tvrdom disku, a ako imate samo mali tvrdi disk, vjerojatno ne želite da ga previše razmotri s nekoliko velikih datoteka koje vam je netko poslao prije dvije godine. Outlook i dalje preuzima sve kalendarske obveze, kontakte, zadatke i sve ostalo. Ovo ograničenje utječe samo na poštu (i vaš RSS feed).
Ako vaš račun e-pošte koristi Microsoft Exchange poslužitelj (kao što su Hotmail, Microsoft Live, O365 ili mnogi sustavi korporativne pošte), tada će ovaj parametar odrediti koliko će se poruka preuzimati na vaše računalo. Ako upotrebljavate neku drugu davatelju usluge e-pošte, kao što je Google ili Yahoo, Outlook zanemaruje ovaj parametar i preuzima sve svoje pošte.
Gdje je moja pošta i kako im pristupiti?
Dobra vijest je da vaša pošta nigdje nema; i dalje je na vašem poslužitelju e-pošte. (Ako niste sigurni što je poslužitelj e-pošte, kratak odgovor je da je to moćno računalo s velikim tvrdim diskom na kojem vaš davatelj usluga e-pošte pohranjuje sve svoje pošte. Napisali smo dulji odgovor koji je vrijedan čitanja.) Možete pristupiti svojoj pošti u bilo kojem trenutku (sve dok imate pristup internetu) putem programa Outlook ili, ovisno o verziji programa Outlook, putem web sučelja.
Da biste vidjeli svoju poštu u programu Outlook, pomaknite se prema dolje na dno mape. Ako ima više e-poruka na poslužitelju e-pošte, vidjet ćete poruku koja vas obavještava.
Ako imate Office 365, možete pristupiti i e-porukama putem web aplikacije programa Outlook. Budući da je web-aplikacija u biti samo prozor u Exchange Serveru, pokazat će vam sve vaše e-poruke. Ako upotrebljavate Outlook na poslu, vaši korisnici IT podrške bi vam trebali pomoći da pristupite web aplikaciji programa Outlook. Ako ste kod kuće, prijeđite na Office.com i prijavite se tamo. Možete pristupiti Outlooku i svim drugim web aplikacijama kojima imate pristup - nakon što se prijavite.
Mogu li promijeniti zadanu vrijednost?
Da, možete. U programu Outlook idite na Datoteka> Postavke računa, a zatim na padajućem izborniku odaberite "Postavke računa".
U prozoru Promijeni račun koji će se otvoriti vidjet ćete da je omogućena opcija "Koristi način spremanja u memoriji". Vas mora ostavite to omogućeno, inače, nijedna pošta neće biti preuzeta na vaše računalo. Pomaknite klizač "Mail to keep offline" do željenog razdoblja.
- Tri dana
- Jedan tjedan
- Tri tjedna
- Jedan mjesec
- Tri mjeseca
- Šest mjeseci
- Jedna godina
- Dvije godine
- Pet godina
- svi
Napomena: Opcije za tri dana, jedan tjedan i dva tjedna nisu dostupne u sustavu Office 2013, ali se nalaze u kasnijim verzijama.
Odaberite "Sve" ako želite da Outlook preuzme sve svoje poruke e-pošte na računalo ili odabere onu vrijednost koja vam odgovara. (Ako ne možete promijeniti klizač, vaš je administrator možda namjerno postavio tu vrijednost i spriječio vam da ga promijenite.)
Nakon što napravite svoj odabir kliknite "Dalje" i Outlook vas upozorava da je potrebno ponovo pokrenuti.
