Problem se manifestira na nekoliko različitih načina, no zajednički je element kada se prijavite u svoju upravljačku ploču na webu za svoj Plex poslužitelj, ili ne možete pristupiti upravljačkoj ploči i dobiti pogrešku poput " Nemate dozvolu za pristup ovom poslužitelju. "Ili, ako ste se ikada povezali s više poslužitelja ili ste uklonili i instalirali Plex poslužitelj na isti računalac s drugim računom, nećete se moći prijaviti s računom koju želite upotrijebiti.
Problem je u tome što duboko iza kulisa u registru sustava Windows (ili u konfiguracijskim datotekama na temelju teksta na MacOS i Linuxu) postoji problem s time kako su pohranjene vjerodajnice za prijavu na vaš račun. Ronjenjem u postavke i brisanjem pohranjenih oznaka za prijavu možete prisiliti Plex da ih ponovno zatraže i dobije novu prijavu bez pogrešaka.
Napomena: Prije nego što nastavimo, to je jasno, ovaj postupak se ne odnosi na poništavanje zaporke i dobivanje novog iz Plex tvrtke (ako to morate učiniti, to možete učiniti ovdje). Umjesto toga, to je prisiljavanje vašeg lokalnog Plex poslužitelja da zaboravi prethodno unesene podatke tako da je možete ponovno unijeti i ispravno provjeriti autentičnost pomoću središnjeg Plex poslužitelja za prijavu.
Kako vratiti svoj plesni prijemni token
Dok su osnovne informacije koje trebamo ukloniti (za pokretanje resetiranja) točno na svakom operativnom sustavu, te se informacije nalaze na drugom mjestu ovisno o vašem sustavu. Pogledajmo najprije kako resetirati svoj tok za prijavu u sustavu Windows, a zatim označite gdje ćete pronaći potrebne datoteke na operacijskim sustavima MacOS i Linux (i ostalih UNIX izvedenih sustava).
Prije izvršavanja bilo kakvih izmjena na bilo kojem operativnom sustavu prvo zaustavite Plex Media Server.
Windows: Izbrišite odgovarajuće stavke registra
Otvorite Registry Editor upisivanjem "regedit" u okvir za pretraživanje izbornika Start i pokrenite aplikaciju. Unutar registra, idite na ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePlex, Inc.Plex Media Server
u lijevom stablu kako se vidi ispod.
- PlexOnlineMail
- PlexOnlineToken
- PlexOnlineUsername
- PlexOnlineHome (To će imati samo neki korisnici - ako ne upotrebljavate značajku Plex Home managed users, tada nećete imati taj unos.)
Desnom tipkom miša kliknite svaki od ovih unosa i odaberite "Delete".
Ta četiri unosa odgovaraju vašoj adresi e-pošte, jedinstveni identifikator koji opskrbljuje središnji Plex poslužitelj, vaše korisničko ime i status Plex Home. Uklanjanje njih će prisiliti vaš Plex poslužitelj da ih ponovno popuni prilikom sljedećeg pokušaja prijave na vaš poslužitelj iz vašeg preglednika.
macOS: Uređivanje datoteke Plist
Na MacOS-u, isti tokeni nalaze se unutar com.plexapp.plexmediaserver.plist datoteke, koju ćete naći u ~ / Library / Preferences / direktoriju. Najbrži način uređivanja datoteke je otvoriti FInder, kliknite Go> Go to Folder na traci izbornika i zalijepiti
~/Library/Preferences/
u okvir koji se pojavljuje. Odatle, pomaknite se prema dolje dok ne vidite datoteku com.plexapp.plexmediaserver.plist. Svakako zaustavite svoj Plex poslužitelj prije nego što izvršite sljedeće uređivanje.
Otvorite datoteku pomoću uređivača teksta i uklonite sljedeće unose:
PlexOnlineHome
PlexOnlineMail
[email protected]
PlexOnlineToken
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PlexOnlineUsername
YourUserName
Možda nemate unos za "PlexOnlineHome" ako ne koristite značajku Plex Home, ali trebate imati unos za preostala tri simbola. Nakon uređivanja i spremanja datoteke ponovo pokrenite Plex Media Server i prijavite se na svoj poslužitelj iz svog preglednika kako biste ponovno autentificirali sebe.
Linux: Uredi datoteku Preferences.xml
U Linuxu, samo trebate napraviti malo uređivanje tekstualne konfiguracijske datoteke - u ovom slučaju, Plex-a Preferences.xml
Opće mjesto za datoteku na Linuxu je
$PLEX_HOME/Library/Application Support/Plex Media Server/
ali se nalazi u
/var/lib/plexmediaserver/Library/Application Support/Plex Media Server/
za Debian, Fedora, Ubuntu i CentOS instalacije. Ako imate operativni sustav koji je izveden iz UNIX-a, kao što je FreeBSD ili NAS uređaj, ovdje provjerite cijeli popis lokacija.
Otvori
Preferences.xml
datoteku u uređivaču teksta po vlastitom izboru. Pronađite i uklonite sljedeće unose:
PlexOnlineHome='1'
PlexOnlineMail='[email protected]'
PlexOnlineToken='XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'
PlexOnlineUsername='YourUserName'
Spremite datoteku i ponovo pokrenite Plex Media Server. Prijavite se na svoj poslužitelj s web preglednika s Plex vjerodajnicama i trebali biste se ponovno pokrenuti.
To je sve. Kao što je frustrirajuće kao što je fantomska prijava problem može biti, čim pronađete ispravnu datoteku i napraviti mali uređivanje onda ste natrag u posao i sposobni za prijavu sa svojim Plex vjerodajnice.
